Umsatz- und Margenwachstum sind die beiden wichtigsten Werttreiber für die Verbesserung Ihrer Unternehmensleistung. Seien Sie jedoch vorsichtig, denn diese beiden geben nicht das ganze Bild wieder und können oft irreführend sein. Anstatt das Wachstum von Umsatz und Margen nur oberflächlich zu betrachten, ist es besser, unter die Haube zu schauen, um zu sehen, was dahinter steckt. Wenn Sie die zugrundeliegenden Sub-Werttreiber identifizieren und managen, können Sie ein nachhaltiges Umsatz- und Margenwachstum erzielen und schließlich Ihre Unternehmensleistung verbessern.
Wie lässt sich das Umsatzwachstum steigern?
Je nach Art Ihres Unternehmens und Ihres Geschäftsmodells ist es jedoch nicht so einfach, das Umsatzwachstum wirklich zu verstehen, indem man den Umsatz oder die Zahl der Neukunden Monat für Monat oder Quartal für Quartal misst. Es gibt zahlreiche potenzielle Teilwerttreiber, die hinter Ihrem Umsatzwachstum stehen, und wenn Sie jeden dieser Teilwerttreiber genauer betrachten, können Sie sich ein genaueres Bild davon machen, wie gut oder schlecht es um Ihr Unternehmen bestellt ist. Wenn Sie jeden Teilwerttreiber einzeln betrachten, können Sie feststellen, welche Abteilungen gute Leistungen erbringen und wo es Verbesserungspotenzial gibt.
Es gibt verschiedene Teilwerttreiber, die für Ihr Umsatzwachstum verantwortlich sind, einige der häufigsten sind:
- Produktportfolio: Wettbewerbsvorteil und Hinzufügen ergänzender Produkte und/oder Dienstleistungen
- Markt: Marktsegmentierung und Belebung Ihrer Vertriebskanäle
- Preis: Optimieren Sie Ihre Preisstrategie (Preissegmentierung, Preisnachlässe, Rabatte, Preiserhöhungen usw.)
- Vermarktung: Wertversprechen, Kampagnen, Lead-Generierung, kostenlose Testversionen, usw.
- Kunden: Kennen Sie Ihre Kunden, Beziehungsmanagement, Kundenbindung, Upselling und Cross-Selling, Kontaktaufnahme mit alten Kontakten, usw.
- Vertriebsmanagement: Kennen Sie Ihre Verkaufsgeschwindigkeit, den Verkaufstrichter und die Konversionsraten, usw.
- Vertriebsteam: Organisationsstruktur, Schulung, Leistungsmanagement usw.
Um ein Umsatzwachstum zu erzielen, müssen Sie auch wissen, was sich negativ auf das Umsatzwachstum auswirkt oder, schlimmer noch, zu einem Umsatzrückgang führen kann. Hier ein Blick auf einige der häufigsten Ursachen:
- Kundenabwanderung: Kunden, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums aufgehört haben, das Produkt Ihres Unternehmens zu kaufen oder Ihre Dienstleistung zu nutzen
- Preisverwässerung: Vertragsverlängerungen bei Großkunden gehen oft mit Preissenkungen einher
- Wettbewerb: Verstehen Sie die Dynamik und die Trends in Ihrem Wettbewerbsumfeld (neue Marktteilnehmer, Preise, Alleinstellungsmerkmale, Änderungen bei Produkt- und Dienstleistungsmerkmalen usw.)
Wie lässt sich das Margenwachstum steigern?
Margenwachstum ist ein einfaches Konzept: Bei konstantem Preis (und Umsatz) führt die Senkung Ihrer Betriebskosten zu einem Margenwachstum.
Wie wir bereits in unseren Blogs vom 26. Februar und 11. November 2020 geschrieben haben, sollte die Senkung der Betriebskosten nicht ausschließlich eine Kostensenkungsmaßnahme sein, da Kostensenkungen nicht zu einem langfristigen Umsatzwachstum führen. Darüber hinaus versuchen zu viele Unternehmen, die Betriebskosten zu senken, indem sie sich auf einzelne Teile, Aufgaben und Lieferanten konzentrieren. Wir sind der festen Überzeugung, dass ein integrierter Ansatz gewählt werden sollte, bei dem alle Kostenelemente Ihres Betriebs in Kombination mit allen Kostentreibern Ihres Unternehmens betrachtet werden. Einige der häufigsten sind:
- Organisatorische Struktur: Bewertung der Effektivität und Neuzuweisung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Geschäftsprozesse: Verbessern, optimieren und automatisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse und eliminieren Sie die Aktivitäten, die keinen zusätzlichen Nutzen bringen.
- Produktivität: Verwalten und verbessern Sie die Produktivität Ihrer Geschäftsprozesse durch kontinuierliche Verbesserung
- Auslagerung: Bewerten Sie Ihre Make-or-Buy-Entscheidungen und veräußern Sie gegebenenfalls Vermögenswerte, die nicht zum Kerngeschäft gehören.
- Beschaffung: Überprüfen Sie Ihre (kostenintensiven) Lieferantenverträge
Die Bedeutung von Managementinformationen
Ein Management-Informationssystem, bei dem es sich nicht nur um eine Software handelt, liefert Erkenntnisse, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Umsatz- und Margenwachstum zu steuern und zu verbessern. Ein effektives Management-Informationssystem ermittelt und sammelt Daten zu allen wichtigen Kennzahlen der Geschäftstätigkeit Ihres Unternehmens und seinen wichtigsten Werttreibern.
Der Zweck des Management-Informationssystems besteht darin, Leistungsstandards einschließlich Zielvorgaben festzulegen, die es Ihnen und Ihren Managern ermöglichen, Abweichungen rechtzeitig zu bewältigen und Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Es ermöglicht Ihnen auch, sich weiter zu verbessern, indem Sie neue Ziele setzen, falls die Ziele durchweg erreicht werden.
Sind Sie neugierig, was wir tun können, um Sie bei der Verbesserung Ihrer Unternehmensleistung zu unterstützen? Bitte besuchen Sie unsere Website oder nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf.